General

• Dónde puedo descargar la applicación?
• Cómo usar la applicación?

Cuenta

• Cómo abrir una cuenta?
• Cómo cambio mi contraseña?
• Se me olvidó mi contraseña
• Qué es el número pin?
• Se me olvidó mi número pin
• Qué es límite diario?
• Cómo puedo aumentar mi límite diario?
• Cómo puedo cambiar mi número telefónico?

Juego

• Cómo se juega?
• Cómo puedo ver mis actividades?
• Qué es efectivo, crédito o saldo?
• Por qué no puedo comprar algunos números?

Depositar / Recargar

• Cómo depositar dinero a mi cuenta?
• Cómo retirar dinero desde mi cuenta?
• Por qué no puedo retirar créditos?